Widerrufsrecht (aus AGB Abs. 8)

8. Gesetzliches Rücktrittsrecht für Verbraucher
8.1 Wohnshop24 gewährt seinen Kunden kein freiwilliges Rückgaberecht. Bei Online-Käufen sieht das Schweizer Recht kein Widerrufsrecht vor, anders als das Recht der EU. Wohnshop24 ist ein Premium Möbel Onlineshop und der Kauf verpflichtet automatisch das Produkt ohne Widerrufsrecht «tray-return Optionen» zu akzeptieren. 

8.2 Wohnshop24 übernimmt keine Rücksendungen oder Entsorgungen der bestellten Ware. Wohnshop24 übernimmt in den folgenden Fällen lediglich die Nachlieferung (Produktauswechslung) oder Gutschrift für die bestellte Ware:  
• Bei Erhalt eines falschen oder anderen Artikels als bestellt
• Bei falschen Angaben im Onlineshop
• Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels
• Bei Erhalt eines defekten Artikels (DOA)
• Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts

8.3 Eine Rückabwicklung des Kaufvertrags für den Kunden ist nur möglich, wenn die Kundenlieferung mangelhaft oder beschädigt ist. Falls der Kunde auf eine Ersatzlieferung verzichtet, erhält er sein Geld zurück. Die Rückzahlung wird innerhalb von 30 Tagen seit Zahlungseingang des Kaufpreises möglich und nur solange sich die Gutschrift noch im Kundenkonto des Verkäufers befindet (noch nicht auf eigenes Bankkonto überwiesen). 
Darüber hinaus müssen sowohl Verkäufer als auch Käufer der Rückabwicklung des Kaufvertrags zustimmen und diesen auch nachweislich (z.B. Postquittung für die Rücksendung der gekauften Sache) durchführen.

Kontaktadresse für Rückabwicklung:
Wohnshop24
- Kundenservice -
BAXA GmbH
Grisigenstrasse 12
6048 Horw
Email: service@wohnshop24.ch